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BenQ aceptará las solicitudes de devolución de las compras efectuadas en nuestros sitios web oficiales dentro de los 30 días de la compra. Los productos que lleguen dañados, deben ser reportados dentro de los 5 días hábiles para ser elegibles para un reembolso completo. Todos los productos devueltos a BenQ deben estar en su embalaje original con todos los artículos originales que vienen con la caja. Por favor, llene la siguiente información para solicitar una autorización de devolución de mercancía (RMA). Una vez procesado, usted recibirá un número de RMA para devolver el producto. Los reembolsos serán emitidos una vez que los artículos devueltos sean recibidos en el almacén de BenQ, y tomará de 7 a 10 días laborables para ser procesados. Si aplica, no reembolsaremos los gastos de envío de los pedidos originales.
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